Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Evolv Digital, inscrita no CNPJ sob o número 53.865.061/0001-88.

O objetivo deste documento é explicar, em linguagem direta, o que acontece com os seus dados quando você preenche um formulário, entra em contato com a gente ou simplesmente navega pelas nossas páginas. Sem letra miúda e sem juridiquês desnecessário.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para entender o seu cenário e conseguir retornar o contato. Nada além disso. Quando você preenche um formulário no site, estes são os dados pedidos:

Além disso, como acontece em praticamente qualquer site, registramos dados de navegação de forma agregada: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso. Esses dados nos ajudam a entender o que funciona nas páginas e a melhorá-las.

A Evolv não coleta dado sensível nem dado financeiro pelo site. Não pedimos CPF, documento, dado bancário, dado de cartão, informação de saúde, origem racial, convicção religiosa ou opinião política em nenhum formulário.

3. Como coletamos

Os seus dados chegam até nós por três caminhos:

• Formulários do site, quando você pede um diagnóstico ou uma apresentação.
• Contato direto, quando você nos escreve por e-mail ou por WhatsApp.
• Navegação, por meio dos dados agregados descritos no item anterior.

Nos dois primeiros casos, o envio é sempre voluntário. Você decide o que informar e pode simplesmente não preencher um campo se não quiser.

4. Por que tratamos seus dados

A Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018, exige que toda empresa informe a finalidade de cada tratamento e a base legal que o autoriza. As nossas são estas:

• Responder ao seu contato e conduzir o diagnóstico. Base legal: procedimento preliminar a contrato, artigo 7º, inciso V.
• Prestar o serviço contratado e manter a relação comercial. Base legal: execução de contrato, artigo 7º, inciso V.
• Entender o uso do site e melhorar as páginas. Base legal: legítimo interesse, artigo 7º, inciso IX.
• Enviar comunicação de conteúdo e novidades. Base legal: consentimento, artigo 7º, inciso I. Você pode cancelar esse envio a qualquer momento, sem perder o atendimento.
• Cumprir obrigação legal ou regulatória. Base legal: artigo 7º, inciso II.

5. Uso interno e compartilhamento

Os dados que você envia pelos formulários são de uso interno da equipe da Evolv Digital. Servem para responder ao seu contato, estudar o cenário da sua empresa, conduzir o diagnóstico e, se você decidir avançar, prestar o serviço contratado.

A Evolv não vende, não aluga e não cede dados pessoais. Esses dados também não são compartilhados com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Você não vai receber contato de outra empresa porque preencheu um formulário aqui.

Para operar, usamos ferramentas de tecnologia que hospedam o site e organizam os contatos recebidos. Essas ferramentas tratam os dados apenas em nome da Evolv, seguindo as nossas instruções, e não têm autorização para usá-los para finalidade própria.

Existe uma única exceção ao que dissemos acima, e ela vale para qualquer empresa: podemos precisar compartilhar dados quando houver determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Armazenamento e servidores

Parte das ferramentas que utilizamos pode armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Isso é comum em serviços de tecnologia e caracteriza transferência internacional de dados nos termos da LGPD.

Nesses casos, buscamos fornecedores que ofereçam padrão de proteção compatível com a legislação brasileira. Independentemente de onde o dado esteja armazenado, a responsabilidade pelo tratamento continua sendo da Evolv Digital.

7. Cookies e dados de navegação

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para funcionar corretamente e para medir audiência. Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador que permitem reconhecer preferências e entender como as páginas são usadas.

Uma distinção importante, para não restar dúvida: os dados de contato que você preenche nos formulários nunca são enviados para plataformas de anúncio. O que ferramentas de medição enxergam é o comportamento de navegação de forma agregada, jamais o conteúdo do que você digitou.

A Evolv pode utilizar ferramentas de análise de audiência e de mensuração de campanhas. Essas ferramentas registram a navegação por meio de cookies próprios delas, com o objetivo de medir desempenho e melhorar a experiência das páginas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Vale saber que, ao bloquear, algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta. Na prática:

• Contatos que não avançaram para uma contratação: até 24 meses, para retomada comercial.
• Clientes: durante toda a relação contratual e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.

Um pedido de exclusão encerra a retenção antes desses prazos, ressalvado apenas o que a lei nos obrigar a manter.

9. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você, como titular dos dados, o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.
• Oposição a um tratamento que você considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para evolvdigital1@gmail.com ou juliooliveira@evolvdigital.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, justamente para proteger os seus dados de terceiros.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos: acesso restrito às pessoas da equipe que precisam da informação para trabalhar, conexão criptografada no site e cuidado na escolha das ferramentas que utilizamos.

Sendo honesto com você: nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

11. Dados de menores de idade

Este site é dirigido a empresas e profissionais, não a menores de 16 anos, e não coletamos dados dessa faixa etária de forma intencional. Se identificarmos ou formos informados de que um dado de menor foi enviado por engano, ele será eliminado.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada, seja por mudança na forma como trabalhamos, seja por mudança na legislação. A data de atualização no topo da página indica sempre a versão vigente. Quando a alteração for relevante, avisamos pelos canais do site.

13. Como falar com a gente

Os canais abaixo são o caminho para dúvidas sobre esta política, pedidos relacionados aos seus dados e exercício dos direitos previstos na LGPD.